退貨政策

退貨

本政策的有效期限為 7 天。如果收到商品已超過 7 天，請恕我們無法為您提供退款或換貨服務。

為符合退貨資格，商品必須未經使用，而且狀態與剛收到時無異，也必須保持原包裝。

為完成退貨程序，您必須提供收據或購買證明。

 

退款

一旦收到並檢驗完您退貨的商品後，我們將透過電子郵件或通訊軟件（e.g. Whatsapp, Signal）通知您已收到您退貨的商品。此外也會通知您退款通過核准或遭拒。如果退款通過核准，我們將會處理您的退款，並在特定天數內自動將款項退回您的信用卡或原本的付款方式。

 

換貨

僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下，我們才會更換商品。如果您需要更換相同品項，請聯絡我們。

退回商品時，您將須自行負擔運送成本。運送成本不可退款。如果您收到退款，退款內會扣除退貨運送成本。

視您的居住所在地而定，您收到換貨產品所需的時間可能有所不同。

您應考慮使用可追蹤的運送服務或購買運送保險。我們不保證能收到您退回的商品。